电子账表系统 为您带来的收益
超越客户期望值的超值服务
减少管理成本
减少客户的回电次数
提升客户的忠诚度 / 减少与客户之间的磨擦
提供更标准、一致的服务
为将来业务发展奠定基础
电子账单服务
将账单发布到网上银行,鼓励对公和对私客户使用电子账单
进一步与 Call Center 结合
将电子账表系统延伸到客户服务平台
减少总体投资 , 节省运作成本
减少磁盘的使用,平均 1:10 的压缩率
充分利用旧的生产主机
减少纸张费用
减少打印机费用
减少递送的费用
减少不必要的环节所耗费的开销
减少不动产的费用
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电子账表系统
从统一打印服务到个性化打印服务的转变通过有效的数据挖掘,个性化打印对账单服务可大大提高广告邮寄业务和产品交叉销售的效果。
账单合并
改变传统的以业务系统为中心邮寄对账单的模式,实现以客户为中心的账单服务模式。账单合并既可以降低运行成本,又可以提高服务质量。
无纸化发展
CD-ROM 分发,将对账单信息刻在 CD-R,送给最重要的大客户;
电子邮件服务。
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