咨询服务

      咨询服务最重要是“沟通”。售前咨询成长往往经历：用手（软件演示）、用脑（企业流程梳理）、用心（管理模式交流）和用道（彼此倾心而相互信任）等过程阶段。上海翰明计算机科技有限公司综合多年在IT服务领域的经验，分析各行业特点，提供以下咨询服务：

1． 专家咨询
      向用户提供一对一的专家咨询服务，帮助用户进行业务分析、IT技术的具体运用等。

2． 系统与需求评估服务
      翰明对用户的业务需求和当前状况进行详细的分析，并评估所需的成本和资源；对方案的实施提供评估报告和清晰的计划；为用户下一步的计划提供依据。

3． 快速结果验证
      快速结果验证并不是向用户提供产品化的方案或系统，而是针对用户的业务需求，基于用户现有的数据，做快速的概念验证，向用户提供进行方案实施的可行性报告、高层规划以及路线图。

4． 针对客户具体需求的项目实施
      以具体客户的特定需求为导向和重点，对翰明的解决方案进行客户化或应用翰明的产品，完成特定需求内容的项目实施。

5． 价值优化服务
      价值优化服务主要是面向翰明的老客户，帮助这部分用户从已经实施的翰明项目中获得尽可能多的价值，与业务有一个最优的组合。并且能以业务导向，向用户提供进一步更深入利用翰明解决方案的建议；向用户提供长远的基于业务的评估与规划。

6． 项目管理服务
      按照项目管理方法论（PMM），对项目的整个生命周期和各个环节进行管理和控制。

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